Wie soll dein Kunde reisen?
Marketing Strategie und Marketing Plan: Während meiner gesamten Berufs- und Beratungstätigkeit wird immer wieder danach gefordert. Und doch, sind die Strategien, Konzepte und Pläne meist schon obsolet, wenn der Vorstand sie endlich genehmigt. Sicherlich bieten sie Orientierung, wohin die Reise gehen soll, aber im volatilen, komplexen und digitalen beruflichen Umfeld von heute ist es entscheidend auch auf die veränderten Umständen zeitnah eingehen zu können. Und häufig dienen Marketing Strategien auch für die interne Beschäftigung.
Es braucht ein Konzept, das das Wissen über das Marktumfeld, SMART Ziele, Zeitrahmen Personas, Angebote, Ressourcen und Absatzkanäle für die Organisation zusammenbringt, so dass alle vom gleichen reden. Aber nur mit “Brand Driven Change” – “Wofür-man-steht” wird auf allen Hierarchiestufen gelebt – können Organisationen sich auf eine sich rasch veränderte Umwelt anpassen.
Laut IDC findet heute bereits mehr als 60% der Kundenreise online statt. Der reibungslose Übergang von online zur persönlichen Interaktion ist daher entscheidend für den Erfolg einer Strategie. Heute ist der digitale Vertrieb eine Methode für Unternehmen, um potenzielle Kunden in großem Umfang zu erreichen und gleichzeitig persönliche Beziehungen zu pflegen.
Wir beraten Teams und Unternehmen, eine nachhaltige Marketing Strategie zu erarbeiten und umsetzen, die von ihren Mitarbeitenden und den Kunden getragen wird. Digital, von Mensch zu Mensch.
Kläre mit uns ab, ob du bereits optimal aufgestellt bist. Ich freue mich auf unser erstes Gespräch.
